パソコン教室の利用者はあらゆる世代において、以前よりも増加しています。ひと昔前はワープロなどのいまのパソコンよりは操作が簡単なものがありましたがいまではワープロで使える機能もパソコンでいうWordになり、日常生活のちょっとしたことでさえパソコンが操作できることへの必要性が求められる時代になりました。若い世代も含めて教室へ通学する利用者は機械にあまり馴染みのない年配の世代も多いです。何と言っても機械の操作というのは１か所でも間違えてしまうとその先には進めなくなったりするため使い慣れた詳しい専門的な知識を持った先生の指導を受けるのも上達への道です。
パソコン教室へ通学するメリットはまず機械操作に慣れていない初心者でも初歩の初歩から教えてくれるというところにあります。例えば、エクセルってよく名前は聞くけどいったいなんのことだろうとかパワーポイントって難しそうだけどどんなことをするのかがわからないなどこのような初心者にとっても先生が最初から指導をしてくれたり、特に初心者は独学で参考文献とにらめっこしながらの勉強を進めていくのは限界があるため、わからないところはすぐにでも先生に聞いて解決しながらスキルアップができるという大きなメリットがあります。検定などの資格を取得することで就職や転職などに有利になったり日常生活においてもいままで以上に選択肢が増えることもあるはずです。このようなことから教室へ通学する利用者は増えています。